Política de devoluciones

Política de devoluciones y cambios

En Tegnology.hA queremos que estés 100% satisfecho con tu compra. Si por alguna razón no es así, estamos aquí para ayudarte.

⏱️ Plazo para devoluciones

Tienes 7 días calendario a partir de la fecha de recepción del producto para solicitar una devolución o cambio.

✅ Condiciones para aplicar

  • El producto debe estar en su estado original, sin uso y con todos sus accesorios.
  • Debe incluir el empaque original.
  • Debes presentar el comprobante de compra.

❌ Casos que no aplican

  • Productos con daños causados por mal uso.
  • Productos sin empaque original o con accesorios faltantes.
  • Solicitudes realizadas después de los 7 días.

🔄 Proceso de devolución

  1. Escríbenos por WhatsApp al 310 762 1697 o al correo hansaragon333@hotmail.com con tu número de pedido.
  2. Te indicaremos cómo enviar el producto.
  3. Una vez recibido y verificado, procesamos el cambio o reembolso en un plazo de 5 a 10 días hábiles.

📦 Productos defectuosos

Si tu producto llegó dañado o defectuoso, contáctanos de inmediato. Cubrimos el costo del envío de devolución y te enviamos un reemplazo sin costo adicional.

¿Tienes preguntas? Escríbenos por WhatsApp: 310 762 1697 o a hansaragon333@hotmail.com y te respondemos rápido. 💬